← กลับไป TypePaw

ช่วยเหลือ

ฝ่ายช่วยเหลือ TypePaw

ความช่วยเหลือเรื่องการบันทึก โมเดลถอดเสียง การค้นหา การเล่น ความเป็นส่วนตัว และแมว TypePaw

ต้องการความช่วยเหลือไหม

ใช้แบบฟอร์มด้านล่างเพื่อส่งคำถาม ปัญหา หรือข้อเสนอแนะ หากส่งไม่ได้ให้ใช้อีเมล

ติดต่อเรา

ส่งคำถาม รายงานปัญหา หรือเสนอคุณสมบัติ โดยอย่าใส่ไฟล์บันทึก ข้อความถอดเสียง หรือข้อมูลสำคัญ

คุณยังส่งอีเมลได้ที่ [email protected]

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

  • รุ่น iPhone และเวอร์ชัน iOS
  • เวอร์ชันและหมายเลขบิลด์ TypePaw
  • ภาษาและสถานะโมเดลถอดเสียง
  • ผลที่คาดหวัง สิ่งที่เกิดขึ้น และขั้นตอนทำซ้ำ

ปกป้องเนื้อหาที่บันทึก

อย่าแนบเสียงส่วนตัวหรือข้อความถอดเสียง เว้นแต่จำเป็นและคุณยินยอม ภาพหน้าจอที่ปิดข้อมูลสำคัญมักเพียงพอ

คำถามที่พบบ่อย

TypePaw อัปโหลดไฟล์บันทึกไหม

ไฟล์บันทึก ชื่อเรื่อง ข้อความถอดเสียง สรุป แท็ก และคำค้นหาจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ ไม่มีบัญชี TypePaw การซิงค์คลาวด์ หรือเซิร์ฟเวอร์ที่รับเนื้อหานี้

ยังบันทึกได้ไหมเมื่อถอดเสียงไม่ได้

หากไม่มีโมเดล เสียงจะยังคงถูกบันทึกไว้และไม่ส่งไปยังบริการถอดเสียงบนคลาวด์

รองรับภาษาใดบ้าง

อินเทอร์เฟซรองรับ 14 ภาษา การถอดเสียงบนอุปกรณ์รองรับ 8 ภาษา ได้แก่ เกาหลี อังกฤษ ญี่ปุ่น จีนตัวย่อ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน และโปรตุเกสแบบบราซิล ส่วนภาษารัสเซียและอาหรับรองรับเฉพาะอินเทอร์เฟซ เพราะ Apple Speech ยังไม่มีโมเดลถอดเสียงบนอุปกรณ์สำหรับสองภาษานี้

ทุกอุปกรณ์ใช้บันทึก AI ได้ไหม

ไม่ ต้องใช้อุปกรณ์ที่เข้ากันได้ Apple Intelligence และภาษาที่รองรับ