← Kembali ke TypePaw

Dukungan

Dukungan TypePaw

Bantuan untuk perekaman, model transkripsi, pencarian, pemutaran, privasi, dan kucing TypePaw.

Butuh bantuan?

Gunakan formulir di bawah untuk pertanyaan, masalah, atau saran. Jika gagal dikirim, gunakan email.

Hubungi kami

Kirim pertanyaan, laporkan masalah, atau sarankan fitur. Jangan sertakan rekaman, transkrip, atau informasi sensitif.

Kamu juga dapat mengirim email ke [email protected]

Informasi yang membantu

  • Model iPhone dan versi iOS
  • Versi dan build TypePaw
  • Bahasa dan status model transkripsi
  • Hasil yang diharapkan, yang terjadi, dan langkah reproduksi

Lindungi rekamanmu

Jangan kirim audio pribadi atau transkrip kecuali penting dan kamu setuju. Tangkapan layar dengan data sensitif disamarkan biasanya cukup.

Pertanyaan umum

Apakah rekaman diunggah?

Rekaman, judul, transkrip, ringkasan, tag, dan pencarian disimpan secara lokal. Tidak ada akun TypePaw, sinkronisasi cloud, atau server yang menerima konten ini.

Bisakah merekam tanpa transkripsi?

Jika model tidak tersedia, audio tetap tersimpan dan tidak dikirim ke layanan transkripsi cloud.

Bahasa apa yang didukung?

Antarmuka tersedia dalam 14 bahasa. Transkripsi di perangkat mendukung 8 bahasa: Korea, Inggris, Jepang, Tionghoa Sederhana, Spanyol, Prancis, Jerman, dan Portugis Brasil. Bahasa Rusia dan Arab hanya tersedia untuk antarmuka karena Apple Speech saat ini belum menyediakan model transkripsi di perangkat untuk keduanya.

Apakah catatan AI tersedia di semua perangkat?

Tidak. Diperlukan perangkat kompatibel, Apple Intelligence, dan bahasa yang didukung.