Поддержка
Поддержка TypePaw
Помощь с записью, речевыми моделями, поиском, воспроизведением, конфиденциальностью и котом TypePaw.
Нужна помощь?
Отправьте вопрос, сообщение о проблеме или предложение через форму ниже. Если она недоступна, воспользуйтесь электронной почтой.
Связаться с нами
Задайте вопрос, сообщите о проблеме или предложите функцию. Не добавляйте записи, расшифровки или другие конфиденциальные сведения.
Также можно написать на [email protected]
Что полезно указать
- Модель iPhone и версию iOS
- Версию и номер сборки TypePaw
- Выбранный язык и состояние речевой модели
- Ожидаемый и фактический результат, а также шаги воспроизведения
Защитите содержимое записи
Не прикладывайте личное аудио или расшифровку без необходимости и вашего согласия. Обычно достаточно снимка экрана со скрытым конфиденциальным текстом.
Частые вопросы
TypePaw загружает мои записи?
Нет. Записи, расшифровки и поисковые запросы остаются на iPhone. У TypePaw нет аккаунта или облачной синхронизации.
Можно записывать без расшифровки?
Да. Сохранение и воспроизведение аудио важнее всего, и состояние расшифровки не блокирует кассету.
Какие языки поддерживаются?
Интерфейс подготовлен на 14 языках. Расшифровка на устройстве охватывает 10 языков, если нужная модель поддерживается устройством.
Заметки ИИ доступны на всех устройствах?
Нет. Нужны совместимое устройство, Apple Intelligence и поддерживаемый язык. Остальные функции работают независимо.