Поддержка
Поддержка TypePaw
Помощь с записью, речевыми моделями, поиском, воспроизведением, конфиденциальностью и котом TypePaw.
Нужна помощь?
Отправьте вопрос, сообщение о проблеме или предложение через форму ниже. Если она недоступна, воспользуйтесь электронной почтой.
Связаться с нами
Задайте вопрос, сообщите о проблеме или предложите функцию. Не добавляйте записи, расшифровки или другие конфиденциальные сведения.
Также можно написать на [email protected]
Что полезно указать
- Модель iPhone и версию iOS
- Версию и номер сборки TypePaw
- Выбранный язык и состояние речевой модели
- Ожидаемый и фактический результат, а также шаги воспроизведения
Защитите содержимое записи
Не прикладывайте личное аудио или расшифровку без необходимости и вашего согласия. Обычно достаточно снимка экрана со скрытым конфиденциальным текстом.
Частые вопросы
TypePaw загружает мои записи?
Нет. Записи, расшифровки и поисковые запросы остаются на iPhone. У TypePaw нет аккаунта или облачной синхронизации.
Можно записывать без расшифровки?
Да. Сохранение и воспроизведение аудио важнее всего, и состояние расшифровки не блокирует кассету.
Какие языки поддерживаются?
Интерфейс доступен на 14 языках. Расшифровка на устройстве поддерживает 8 языков: корейский, английский, японский, упрощённый китайский, испанский, французский, немецкий и бразильский португальский. Русский и арабский доступны только для интерфейса, поскольку Apple Speech пока не предоставляет для них модели локальной расшифровки.
Заметки ИИ доступны на всех устройствах?
Нет. Нужны совместимое устройство, Apple Intelligence и поддерживаемый язык. Остальные функции работают независимо.